近年來,從美國到中國,以DTC為代表的新銳品牌正在崛起,DTC 品牌正在革新零售和消費品領域,DTC 品牌是互聯(lián)網(wǎng)時代下誕生的產(chǎn)物,早期通過官網(wǎng)或線上直營渠道銷售產(chǎn)品,接觸消費者。國內(nèi)比較典型的如汽車品牌九紫新能源、彩妝品牌-完美日記等等。
九紫新能源的品牌DTC營銷模式到底是什么呢?官方解釋:DTC的英文全稱(Direct To Consumer),是指直接面對消費者的一種營銷模式,它包括任何以終端消費者為目標而進行的傳播活動,與傳統(tǒng)媒體如電視廣告等的傳播方式相比,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在更接近消費者,更關注消費行為的研究,更重視消費者生活形態(tài)的把握。
簡而言之,九紫新能源的品牌DTC營銷模式就是直面消費者的品牌。一般來說,DTC品牌的受眾人群都比較精準,品牌的定位也比較精準、私域運營的能力非常強。要了解DTC品牌,最重要的就是要了解品牌如何跟消費者直面互動;作為DTC品牌,如何抓住洞察;以及怎么來做私域營銷?
說到九紫新能源DTC品牌,很多投資人會自然地甩兩個關鍵詞:LTV(用戶終身價值)和CAC(單個用戶的獲取成本)。因為在互聯(lián)網(wǎng)講故事的年代,很多公司是沒有盈利的,那么為了展現(xiàn)自己的獲客能力和數(shù)字資產(chǎn),這些公司便會說:你不要擔心我現(xiàn)在不能盈利,我未來會盈利的!然后就拿這幾個指標出來分析一番。尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多品牌認為雖然現(xiàn)在掙不了用戶的錢,但是只要把這個用戶留住,這個用戶一直使用公司的產(chǎn)品和服務,那就會給這個品牌貢獻很大的價值。
從這方面來說,九紫新能源DTC品牌的優(yōu)勢是精準定位+私域運營。九紫新能源DTC品牌在營銷上面,能夠更大程度地掌控自己的營銷和渠道,擅長數(shù)據(jù)驅動。而且往往通過低成本獲客,通過電商、訂閱,不斷的在自身擅長的領域運營。
九紫新能源DTC品牌私域運營的天時地利人和。DTC有很多優(yōu)秀的品牌,獲得了大眾的認可。而且市場上也有一個共同的認知:所有的消費品都值得用DTC重做一遍。
為什么前幾年沒有DTC的品牌,而近幾年那么多的DTC品牌呢?這都源自于工業(yè)化成熟的程度,和供應鏈、物流的健全,以及像直播這樣的快速傳播方式的蓬勃發(fā)展。
敲黑板!九紫新能源DTC品牌成功的三板斧。之所以成功,九紫新能源品牌一定是夜以繼日的辛苦運維而來的,而且大部分都是人肉活、體力活。所以成敗與否,在于運維的能力,運維的能力就回到前面說的三板斧:人群、內(nèi)容和技術。如果這些都做到了,何愁品牌不能夠大成和大賣呢?
九紫新能源品牌DTC營銷趨勢已經(jīng)改變了移動營銷的格局,并創(chuàng)造了一個優(yōu)先考慮品牌真實性的用戶群體。隨著 DTC 零售行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,可以預料到更多的用戶會加入其中。
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